Berufsbild

Ausbildungsdauer

Die Ausbildung zum Verkäufer/zur Verkäuferin dauert zwei Jahre. Sie findet an beiden Lernorten des Dualen Systems, Betrieb und Berufsschule, statt.

Zugangsvoraussetzungen

Der Abschluss des Ausbildungsvertrages setzt keinen bestimmten allgemeinbildenden Schulabschluss voraus. Die meisten Betriebe erwarten jedoch mindestens einen Hauptschulabschluss, aber auch mit Fachoberschulreife wird diese Berufsausbildung gewählt.

Arbeitsgebiete

Verkäufer/Verkäuferinnen sind in Unternehmen verschiedener Branchen tätig. Sie unterstützen betriebliche Prozesse und bearbeiten daraus entstehende Aufgaben.

Beispiele: Verkäufer/Verkäuferinnen…

verkaufen Konsumgüter jeglicher Art wie Bekleidung, Lebensmittel, Elektronik usw. an Endkunden

• führen Beratungsgespräche mit Kunden durch
• nehmen Kundenreklamationen entgegen und bearbeiten diese
• führen eine fachgerechte Warenprüfung durch und sorgen für eine sachgerechte Lagerung
• bestücken die Verkaufsregale und -theken mit der Ware, zeichnen diese mit Preisen aus

Unterrichtsorganisation

Das Berufskolleg Lehnerstraße bietet den Unterricht in Teilzeitform an.

Der Teilzeitunterricht findet im 1. und 2. Ausbildungsjahr an zwei Wochentagen statt.

Nähere Informationen über die Berufsschultage entnehmen Sie bitte den Organisationsdaten des jeweiligen Schuljahres auf unserer Homepage.

Der Unterricht findet in folgenden Fächern statt:

Berufsbezogener Lernbereich

• Kundenkommunikation und -service
• Warenbezogene Prozesse
• Wirtschafts- und Sozialprozesse
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Fremdsprachliche Kommunikation (Englisch)

Berufsübergreifender Lernbereich

• Deutsch / Kommunikation
• Religionslehre
• Sport / Gesundheitsförderung
• Politik / Gesellschaftslehre

Bildungsgangaktivitäten

Fit for Work Life – Expertentag im 1. Ausbildungsjahr zu verschiedenen Themen, bspw. Rechte und Pflichten in der Ausbildung, Gesunderhaltung usw.

Falschgeldschulung im 1. Ausbildungsjahr durch die Deutsche Bundesbank

Lehrplan

Der schulische Teil der Ausbildung ist im kompetenzorientierten Lehrplan für den Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel und Verkäufer/Verkäuferin geregelt.

Den Lehrplan finden Sie unter folgendem Link:

Microsoft Word - EL-Kaufleute Einzelhandel-Stand-16-07-21 (kmk.org)

Abschluss

Der schulische Teil der Ausbildung endet mit der Verleihung des Abschlusszeugnisses der Berufsschule am Ende der Ausbildung.

Voraussetzung für die Teilnahme an der Abschlussprüfung ist die Teilnahme an der Zwischenprüfung zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres.

Mit bestandener Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer beenden die Verkäufer/Verkäuferinnen ihre Ausbildung.

Die Abschlussprüfung findet am Ende der Ausbildung statt und umfasst die Bereiche "Verkauf und Werbemaßnahmen", "Warenwirtschaft und Kalkulation", "Wirtschafts- und Sozialkunde" sowie eine "Fachaufgabe in der Wahlqualifikation" als mündlicher Teil.

Literaturliste

Eingeführte Lehrbücher:

• Einzelhandel Informationshandbuch und Einzelhandel Lernsituationen
  1. Ausbildungsjahr, Hrsg. Voth, Bildungsverlag Eins (Westermann)
• Einzelhandel Informationshandbuch und Einzelhandel Lernsituationen
  2. Ausbildungsjahr, Hrsg. Voth, Bildungsverlag Eins (Westermann)

Zusatzangebote

Das Berufskolleg Lehnerstraße bietet grundsätzlich die Möglichkeit, während der Ausbildung das international anerkannte IHK-Zertifikat "Zusatzqualifikation Englisch" oder das „KMK-Fremdsprachenzertifikat“ zu erlangen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Flyern auf unserer Homepage.

Fort- und Weiterbildung

Nach der erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung kann die Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau im Einzelhandel angeschlossen werden. Da die Ausbildungsinhalte der beiden Berufsbilder in den ersten beiden Ausbildungsjahren identisch sind, ist lediglich das 3. Ausbildungsjahr zu durchlaufen.

Ansprechpartnerin

Selma Kadi, Oberstudienrätin
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